調査会社「JDパワーアジア・パシフィック」が
2008年の日本のサービスステーション（ガソリンスタンド）の
顧客満足度調査結果を発表しました。
１位 モービル（エクソンモービルジャパン）
２位 エッソ（エクソンモービルジャパン）
３位 キグナス石油
４位 三井石油
５位 コスモ石油
６位 昭和シェル石油
７位 出光興産
８位 ENEOS（新日本石油）
８位 ゼネラル（エクソンモービルジャパン）
１０位 JOMO（ジャパンエナジー）
調査は１８歳以上のの男女を対象に、５月に郵送で実施し１万２４１１人から回答を得た。
モービルは「商品・サービス」「安全な給油への配慮や給油機の清潔さ」
などで高評価を得た。
３位のキグナス石油は「スタッフ」の評価が高く昨年の１０位から順位を上げた。
特定の店やチェーン店を集中的に利用する人が増えている。
ガソリンの値上げでコスト意識が高まり割引や特典を活用する傾向が
強まってるようだ。
とのことです。
お店によって雰囲気など違いますよね。
まぁ、しかし兎にも角にももう少し安くなってほしいですよね。
当社も、顧客満足度をさらに上げるように
頑張っていきます。
お見積無料！！
もし気になるキズ・ヘコミなどありましたら、一度 足を運んでみては！
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